Существуют ситуации, когда Вам срочно необходимо оперативно выполнить объем работ по починке или настройке компьютера, сетевого оборудования, сервера или программного обеспечения. При этом у Вас нет постоянного договора на ИТ-аутсорсинг (Абонентское обслуживание) с ИТ-компанией и Вы не хотите заключать его.
Разовые выезды специалиста - это услуга, которая позволяет Вам выполнить определенный объем работ и задач за определенное время. Т.е. Вы копите объем работ, а приходящий системный администратор ИнфоТех приезжает к Вам в офис на полный рабочий день. Возможны также срочные выезды в случае возникновения проблем, которые требуют срочного оперативного решения. Все условия сотрудничества прописываются в договоре.
В услугу "Разовые выезды специалиста" входят следующие работы:
- Администрирование проверка локально-вычислительной сети.
- Выявление и устранение сбоев в локально-вычислительной сети.
- Консультации в выборе компьютерного оборудования и программного обеспечения.
- Установка и настройка лицензионного программного обеспечения.
- Обновление стандартного программного обеспечения.
- Создание политики резервного копирования.
- Мониторинг серверного оборудования.
- Повышение политики безопасности.
- Создание и контроль антивирусной системы.
- Мониторинг интернет трафика.
- Физический ремонт серверного оборудования.
- Ремонт рабочих станций.
Преимущества разового выезда специалиста (системного администратора):
- Вызов специалиста по телефону
- Резервирование дня приезда специалиста
- Быстрота реакции
- Специалист по приезду к вам решает ряд накопленных задач одним днем
- Не высокая стоимость услуги
- Гарантия на все выполненные виды работ